またまた中国からのお客様
先月の健康博覧会から早いもので１ヶ月経ちました。
以前中国からのお客様のお問合わせの話をしたのを覚えていますか？
写真は展示会で東南アジアのお客様を接客する弊社タイ スタッフです。（左）
最近ちょこちょこ同じ人からご連絡を頂きます。
最初は、きっぱりと
「酵素ブームだけを追い駆けたい商品なら他社をあたったほうがいい！」
「本当に良い商品を扱いたいならウチの商品をご紹介しますよ！」
という感じでお話しました。（※決して上から目線ではありませんよ笑）
でも、このニーズをシッカリしておかないと、双方にとって結局時間の無駄になります。
なぜなら、その理由は日本でブームになっている「酵素商品」は殆どが酵素が入っていないものだからです。
だから、ちゃんと酵素が入った酵素食品を提供している身としてはお客様がどちらを求めてお問合わせ頂いているのか？って凄く大切です。しかも、この事実に気がついていない方もまだ沢山いらっしゃるからです。
だから、「活きた酵素」や「微生物由来の酵素」の話をすると・・・
お客さんの頭の中が？？？？？？？だらけって感じになってしまいます。
ましてや、第二言語での問合せの時はとくにそうです。
だから、さっきお話した通り、流行っているモノが欲しいのか？良い物が欲しいのか？って話をします。
そんなやり取りがかれこれ、３回ほど続いており、今日も中国からお電話をかけてきてくれました。
まだ酵素のわかっていないんだろうなー・・・と思いながら電話にでると・・・
「御社の微生物由来の酵素と、植物発酵酵素は何が違うんですか？」
おや、ちゃんとウチのHPを読んでくれたんだな！って思いました。
初めは正直、日本の酵素ドリンクブームを追っかけただけの酵素への興味だと思っていましたが、酵素のことちゃんと勉強してくれているんだな！って思いました。
日本に来た際には一度お会いして話を聞きたいそうです。
このブログも読んでくれいていかも知れませんので、是非このブログから酵素の事を少しでも理解していただけたら嬉しいです。
またのご連絡お待ちしております！